Sie können eine Verfügbarkeitsanfrage über unsere Website oder per E-Mail senden und auf unsere Antwort warten. Alternativ können Sie eine Online-Buchungsanfrage stellen, indem Sie den Anweisungen auf unserer Website www.gardapartments.it folgen. Die Reservierung gilt erst nach unserer schriftlichen Mitteilung mit Angabe des Gesamtpreises für den Aufenthalt und nach der Zahlung der Anzahlung, die innerhalb von 5 Tagen nach unserer Bestätigung zu leisten ist, als bestätigt. Bei nicht fristgerechter Zahlung gilt die Reservierung als ungültig.
Die Reservierung wird für Gardapartments erst nach Erhalt einer Kopie des Zahlungseingangs der Anzahlung per E-Mail an: [email protected] verbindlich.

Gardapartments verpflichtet sich dann, dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail zu schicken. Mit der Bestätigung der Buchung akzeptieren Sie unsere Stornierungs- und Anzahlungsbedingungen. Wir bitten Sie, die Richtigkeit der Daten in der oben genannten Bestätigung zu überprüfen und uns eventuelle Unregelmäßigkeiten so schnell wie möglich mitzuteilen. Diese Mitteilung muss spätestens 5 Tage nach Erhalt der Bestätigung bei uns eingehen. Nach Ablauf dieser Frist lehnen wir jede Verantwortung für eventuelle Ungenauigkeiten ab.
Bei der Ankunft ist für jede Person, auch für Kinder und Kleinkinder, ein Ausweis vorzulegen, damit die erforderlichen gesetzlichen Eintragungen vorgenommen werden können.
Wenn Sie Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen möchten, wenden Sie sich bitte an das Personal an der Rezeption, das alles tun wird, um Ihren Wunsch zu erfüllen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass dieser Wunsch erfüllt wird. Wenn die Buchung auf einen Zeitraum geändert wird, für den der Preis höher ist als der gezahlte Betrag, ist der Kunde verpflichtet, die Differenz zu zahlen.

Eine Anzahlung ist spätestens 5 Tage nach dem Datum der Reservierungsbestätigung erforderlich. Geht die Anzahlung nicht bis zu den angegebenen Daten ein, ist die Reservierung null und nichtig.

Wenn die Anzahlung nicht geleistet wird, wird die Reservierung storniert.
Die Höhe der Anzahlung beträgt 30 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts. Wie im Zivilgesetzbuch in Art. 1385 vorgesehen, wird sie im Falle einer Stornierung nach den unten genannten Fristen oder bei Nichtvorlage nicht zurückerstattet.

Für Kautionszahlungen per Banküberweisung geben wir unten die Daten an:

Sereno S.p.A.
Via Don Cogo, 1 25080 Moniga del Garda - Bs - Italien

Unicredit Bank S.p.A.
Filiale H67 von Moniga del Garda
IBAN: IT18M0200854770000105808315
BIC/Swift: UNCRITM1H67

Schicken Sie eine Kopie des Überweisungsbelegs per E-Mail an [email protected] und geben Sie das Datum Ihrer Buchung, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse an; Sie erhalten dann eine Bestätigung.

Der Restbetrag der Buchung muss 7 Tage vor dem Anreisedatum beglichen werden. Eventuelle Zusatzkosten müssen vor der Abreise bezahlt werden.

Akzeptierte Zahlungsarten: Banküberweisung im Voraus und Kreditkarte oder Barzahlung des Gesamtbetrags vor Ort.

Alle Buchungsstornierungen müssen schriftlich mitgeteilt werden. Die Stornierungsbedingungen entnehmen Sie bitte Ihrer Buchungsbestätigung.

- 30% des Gesamtbetrags bei Stornierung 30 bis 20 Tage vor dem Anreisedatum
- 70% des Gesamtbetrages bei einer Stornierung weniger als 20 Tage vor dem Anreisedatum
- 100% des Gesamtbetrages ab 7 Tage vor der Ankunft und bei Nichtanreise

Höhere Gewalt (von der Regierung auferlegte Reisebeschränkungen): Sie können bis zu 7 Tage vor dem Anreisedatum ohne Strafe stornieren, der bereits bezahlte Betrag wird in einen Gutschein umgewandelt, der innerhalb der folgenden 12 Monate eingelöst werden kann.

Wenn Sie dieses spezielle Angebot kaufen, muss der Gesamtbetrag Ihres Aufenthalts innerhalb von 5 Tagen per Banküberweisung bezahlt werden. Der Betrag ist unter keinen Umständen erstattungsfähig